O que é?
A Segurança nas Compras Online reúne os cuidados essenciais, os controlos adequados e as práticas responsáveis que ajudam cada pessoa a resguardar-se de fraudes, fugas de informação ou acessos não autorizados aos seus dados pessoais e financeiros durante qualquer transação digital.
Mais do que um conjunto de ferramentas, é uma atitude contínua de vigilância. Começa no momento em que o consumidor escolhe onde comprar e acompanha todo o processo, do primeiro acesso ao site até à receção da encomenda, garantindo que cada passo é dado com confiança e proteção.
Boas Práticas
Privilegie redes de confiança, evitando ligações públicas ou desconhecidas
Protege-se de acessos indevidos que podem comprometer os seus dados.
Verifique se o website é seguro e protegido por encriptação
Um site legítimo garante que a informação que partilha viaja de forma protegida.
Confirme a reputação da loja e consulte opiniões de outros consumidores
O feedback de quem já comprou é muitas vezes
o melhor indicador de confiança.
Desconfie de preços “bons demais para ser verdade”
Ofertas exageradas são, por norma, o primeiro sinal de alerta.
Utilize palavras-passe robustas e únicas
Uma boa palavra-passe é a primeira muralha contra acessos indevidos.
Ative mecanismos de autenticação adicional
Um segundo fator de verificação reduz drasticamente o risco de intrusão.
Utilize gestores de palavras-passe fiáveis
e independentes do navegador
Estas ferramentas ajudam a manter as suas credenciais organizadas e protegidas.
Em caso de burla
Guarde provas e registos das comunicações
Essas informações podem ser essenciais para
a investigação.
Altere as palavras-passe das contas afetadas Assim limita eventuais acessos indevidos
e impede danos adicionais.
Contacte o banco sem demora
Quanto mais cedo o fizer, maior a probabilidade de evitar prejuízos.
Reporte o incidente às autoridades e entidades competentes O seu alerta contribui para travar novas tentativas de fraude.
Vigie as suas contas e movimentos nos dias seguintes
A atenção contínua permite detetar qualquer atividade suspeita.
Partilhe o sucedido para ajudar outros
a prevenir riscos
A sua experiência pode proteger alguém de passar pelo mesmo.